¿Vuelo retrasado? Descubre a partir de cuánto tiempo puedes reclamar

Viajar en avión es una de las formas más rápidas y cómodas de moverse de un lugar a otro, pero a veces los vuelos pueden retrasarse, lo que puede ser muy frustrante. Si te ha sucedido esto, debes saber que tienes derecho a reclamar una compensación económica, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones. En este artículo, te explicaremos a partir de cuánto tiempo puedes reclamar por un vuelo retrasado.

¿Qué se considera un retraso de vuelo?

Según la legislación europea, se considera retraso de vuelo cuando la aeronave llega al destino final con una demora de al menos tres horas respecto al horario previsto. Es importante señalar que el horario previsto es el que figura en el billete, no el que se anuncia en la pantalla del aeropuerto.

¿Cuándo puedes reclamar por un vuelo retrasado?

Para poder reclamar por un vuelo retrasado, es necesario que se cumplan ciertos requisitos. En primer lugar, el vuelo debe haber sido operado por una compañía aérea europea o haber partido de un aeropuerto europeo. En segundo lugar, el retraso debe ser imputable a la compañía aérea, es decir, no debe haber sido causado por circunstancias extraordinarias, como mal tiempo, huelgas, problemas de seguridad, etc.

¿Cuánto tiempo tienes para reclamar?

La legislación europea establece que el plazo para reclamar por un vuelo retrasado es de dos años a partir de la fecha en que se produjo el retraso. Sin embargo, es importante señalar que cuanto antes presentes la reclamación, mejor, ya que esto aumenta tus posibilidades de éxito.

¿Cuánto dinero puedes reclamar?

La cantidad que puedes reclamar depende de la distancia del vuelo y del retraso sufrido. En general, se establecen las siguientes compensaciones:

• 250 euros para vuelos de hasta 1.500 km y retrasos de más de 3 horas
• 400 euros para vuelos entre 1.500 y 3.500 km y retrasos de más de 3 horas
• 600 euros para vuelos de más de 3.500 km y retrasos de más de 4 horas

¿Cómo reclamar por un vuelo retrasado?

Para reclamar por un vuelo retrasado, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la compañía aérea y solicitar una hoja de reclamaciones. Si la compañía se niega a dártela o a aceptar tu reclamación, puedes acudir a las autoridades de protección al consumidor o a un abogado especializado en derecho aéreo.

¿Qué documentos necesitas para reclamar?

Para reclamar por un vuelo retrasado, necesitarás los siguientes documentos:

• El billete de avión
• El comprobante de facturación de equipaje, si lo hubiera
• El comprobante de reserva del vuelo
• El documento que acredite el retraso

Conclusión

Si tu vuelo se ha retrasado, no te quedes de brazos cruzados. Tienes derecho a reclamar una compensación económica, siempre y cuando se cumplan ciertos requisitos. Recuerda que el plazo para reclamar es de dos años a partir de la fecha del retraso, y que cuanto antes presentes la reclamación, mejor. Si necesitas ayuda para reclamar, no dudes en acudir a un abogado especializado en derecho aéreo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo reclamar por un vuelo cancelado?

Sí, puedes reclamar por un vuelo cancelado, siempre y cuando la cancelación no haya sido causada por circunstancias extraordinarias.

2. ¿Puedo reclamar si el vuelo se retrasó por mal tiempo?

No, si el retraso se debe a circunstancias extraordinarias, como el mal tiempo, no tienes derecho a reclamar.

3. ¿Puedo reclamar si perdí una conexión debido a un retraso?

Sí, si pierdes una conexión debido a un retraso en un vuelo anterior, también tienes derecho a reclamar una compensación económica.

4. ¿La compensación económica cubre todos los gastos que haya tenido debido al retraso?

No, la compensación económica solo cubre los gastos directos que hayas tenido debido al retraso, como los gastos de comida y alojamiento.

5. ¿Puedo reclamar por un vuelo retrasado si no tengo los documentos necesarios?

Sí, aunque es más difícil, puedes reclamar por un vuelo retrasado aunque no tengas todos los documentos necesarios. En este caso, es recomendable que acudas a un abogado especializado en derecho aéreo que pueda ayudarte con la reclamación.